Preguntas frecuentes

1. Mi cuenta

¿Cómo creo mi cuenta de cliente en TiendasAbac.es?

Crear tu cuenta es el primer paso que has de realizar para poder comprar en TiendasAbac.es. Y no sólo eso. A través de tu cuenta de cliente podrás modificar tus datos personales, acceder a tu histórico de pedidos, realizar solicitudes de devolución, consultar los cupones descuento que tengas disponibles, ver tus puntos Abac y solicitar el canje en un cupón descuento, etc...

Para crear tu cuenta de cliente, tienes que introducir tu dirección de correo electrónico en la pantalla de identificación, en el apartado "crea tu cuenta". A continuación, tendrás que cumplimentar debidamente un formulario con tus datos personales.

Entre los datos que tendrás que introducir, se encuentra la contraseña. Te recomendamos que elijas una fácil de recordar, a la vez que segura.

 

¿Puedo modificar mis datos personales?

Sí. Puedes modificar tanto tus datos personales, como las direcciones de entrega y facturación que nos hayas facilitado en el momento de efectuar el alta. Para ello sólo tienes que acceder al apartado "Información personal" (si deseas modificar tus datos personales o contraseña) o al apartado "Mis direcciones" para modificar las direcciones asociadas a tu cuenta.

 

He olvidado mi contraseña, ¿cómo puedo recuperarla?

No te preocupes. Desde la pantalla de identificación puedes solicitar que te enviemos tu contraseña. Para ello sólo tienes que hacer clic en el apartado "¿Olvidaste tu contraseña?" e introducir tu dirección de correo electrónico (la misma con la que te identificas para acceder a tu cuenta de cliente).

 

Deseo cambiar mi contraseña, ¿cómo puedo hacerlo?

Es muy sencillo. Sólo tienes que acceder a tu cuenta con tu dirección de correo electrónico y la contraseña que deseas cambiar. Entra al apartado "Información personal" y teclea tu nueva contraseña en el campo "Contraseña nueva". Confírmala tecleándola de nuevo en el campo "Vuelve a escribir tu nueva contraseña" y desde ese momento será válida.

 

He olvidado mi dirección de correo electrónico, ¿cómo puedo acceder a mi cuenta de cliente?

Para recuperar el acceso a tu cuenta, deberás ponerte en contacto con nosotros a través de la dirección de email online@tiendasabac.es, facilitándonos nombre, apellidos y DNI, y la nueva dirección desde la que quieres acceder a tu cuenta.

 

Deseo cambiar mi dirección de correo electrónico, ¿cómo puedo hacerlo?

Para modificar tu dirección de email, sólo tienes que acceder a tu cuenta con tu dirección de correo electrónico que deseas cambiar y tu contraseña habitual. Entra al apartado "Información personal" e indícanos tu nueva dirección. Desde ese momento será válida y anulará la anterior.


2. Mis pedidos

Mi primera compra

¿Esta es la primera vez que realizas compra en TiendasAbac.es? ¡Bievenid@ al más completo mundo del ocio y la cultura!

El proceso que seguirás para completar tu primera compra es el siguiente:

 


AÑADIR
PRODUCTOS
A LA CESTA

INTRODUCIR
CUPONES
DESCUENTO

SELECCIONAR
DIRECCIÓN
DE ENVÍO

SELECCIONAR
TIPO DE ENVÍO

SELECCIONAR
LA FORMA
DE PAGO

 

1. Añade productos a la cesta de la compra: Navega por nuestra web y selecciona los productos que deseas adquirir, haciendo clic en el botón "Añadir a la cesta". Según vayas añadiendo productos, el sistema automáticamente te lleva a tu cesta por si quieres realizar alguna modificación, o por el contrario, seguir navegando en la web para consultar más artículos.

2. Introduce tus cupones descuento: ¿Te hemos enviado el código de un cupón descuento, o quieres transformar un cupón por el importe acumulado de tus puntos Abac? Desde la pantalla del resumen de la cesta de la compra, podrás incluir el código del cupón en el apartado "Cupones".

3. Dirección de envío: Confírmanos la dirección a la cual hay que enviar el pedido. Puedes añadir una nueva dirección (para, por ejemplo, realizar un regalo a otra persona) o actualizar tus direcciones habituales. También puedes especificarnos un horario de entrega orientativo en el apartado "Comentarios sobre la entrega del pedido" para informar a la empresa de transporte.

4. Envío: En estos momentos sólo tenemos disponible el servicio de entrega a través de mensajería. Próximamente te ofreceremos el servicio de envío a través de Correos, e incluso podrás recoger tus compras online en tu tienda Abac habitual. También tienes la opción de solicitar el servicio de empaquetado de regalo (coste 1,50 €).

5. Forma de pago: El último paso es seleccionar la forma de pago que deseas aplicar en el pedido. Puedes elegir entre pago con tarjeta (VISA, Maestro y Master Card), pago a través del sistema PayPal y transferencia bancaria.

Una vez que hayas seguido todos los pasos, habrás finalizado tu primera compra en TiendasAbac.es y en pocos días recibirás el pedido en la dirección que nos hayas facilitado. Así de sencillo.

 

Búsqueda de un artículo

Para encontrar un artículo en nuestra web, sólo tienes que introducir en nuestro buscador alguna característica del mismo (título, autor, editorial, ISBN, marca, modelo...) y seleccionar en el desplegable en qué sección quieres buscarlo (librería, papelería, juguetería...).

 

 

Automáticamente te propondremos resultados de artículos que se ajusten a la información que nos hayas facilitado.

 

Gestión de mi cesta de la compra

Hacer la compra en TiendasAbac.es es muy sencillo. No hace falta que te idenfiques desde el principio para ir añadiendo artículos a la cesta. Lo puedes hacer cuando vayas a confirmar tu compra.

Para añadir artículos a la cesta, sólo tienes que hacer clic sobre el botón "Añadir a la cesta" que encontrarás siempre en cada producto.

 

 

Cuando añades un artículo a tu cesta de la compra, el sistema te dirige automáticamente al resumen de la cesta, donde aparecen todos los artículos que hayas incluido. Puedes modificar la cantidad de los artículos e incluso eliminar aquellos que creas conveniente.

Además, aparecen los Puntos Abac que vas a recibir al realizar el pedido (recuerda que es un 2% de descuento indirecto). En este paso deberás incluir también los códigos de los cupones descuento o de gastos de envío gratis que tengas en tu poder en el apartado "Cupones".

Si deseas continuar visitando nuestra web, puedes volver realizando clic sobre el botón "Continúe la compra", mientras que si deseas finalizar el pedido para realizar el pago del mismo, tienes que hacer clic en el botón "Siguiente".

 

 

Si deseas finalizar el pedido, y no te has identificado, aparecerá la pantalla de idenficación, en la que tendrás que introducir tu email y contraseña si ya estás registrado, o registrarte si aún no lo has hecho. 

 

Mi Abac

Este apartado es la lista de deseos que puedes gestionar para sugerir los regalos que quieres recibir y proponerlos a las personas que tú quieras, o simplemente para guardarlos en tu selección y encontrarlos allí cuando vuelvas a acceder de nuevo a nuestro portal. Es una lista de favoritos que puedes crear desde el apartado "Mi Abac", dentro de tu cuenta.

 

 

En cada ficha de producto hay un botón para añadir el artículo a tu apartado "Mi Abac". Debes hacer clic sobre "Añadir a Mi Abac".

 

 

Una vez que accedes a "Mi Abac", puedes elegir entre añadir a tu cesta de la compra cada artículo, o enviar tu selección a algún conocido para sugerir que te regalen los artículos que contiene. Puedes crear tantas listas de favoritos como quieras.

 

Mis Puntos Abac

¿Sabes que en TiendasAbac.es obtienes un 2% de descuento indirecto en puntos? ¿Y que esos puntos se pueden convertir en cupones descuento para tus próximas compras?

Porque te queremos ofrecer cada vez más, a las promociones que tenemos de manera permanente, le sumamos un 2% de descuento indirecto en puntos.

Puedes consultar tu saldo de puntos desde el apartado "Puntos Abac", dentro de tu cuenta.

 

 

Desde ese mismo apartado puedes solicitar la transformación de tus puntos Abac en un cupón descuento para tu próxima compra en nuestra web.

 


3. Recepción de mi pedido

¿Cuándo recibo mi pedido?

El plazo de entrega de tu pedido, variará en función de la disponibilidad del producto. Por ello te debes fijar bien en dicho apartado, dentro de la ficha del artículo. Ten en cuenta que el plazo también variará en función de la forma de pago que hayas seleccionado (pago con tarjeta o transferencia bancaria).

 - Producto en stock. Envío estimado en 48 horas: Disponemos de este producto en nuestro almacén, así que te lo enviaremos en un plazo de 48 horas laborables desde la realización de tu pedido. El período se podrá ampliar si has seleccionado la forma de pago "Transferencia bancaria", ya que no realizaremos el envío hasta recibir la confirmación del pago del pedido.

 - Producto en stock. Entrega estimada en 7 días. Disponemos de este producto en nuestro almacén, pero tenemos que prepararlo. Te lo enviaremos en un plazo de 7 días laborables desde la realización de tu pedido. El período se podrá ampliar si has seleccionado la forma de pago "Transferencia bancaria", ya que no realizaremos el envío hasta recibir la confirmación del pago del pedido.

 - Producto bajo pedido. Entrega estimada en 10-15 días. No disponemos de este producto en nuestro almacén, por lo que tenemos que realizar pedido a nuestro proveedor habitual. Te lo enviaremos en un plazo estimado de 15 días laborables desde la realización de tu pedido. El período se podrá ampliar si has seleccionado la forma de pago "Transferencia bancaria", ya que no realizaremos el envío hasta recibir la confirmación del pago del pedido.


Si tu pedido se compone de varios artículos, el plazo de entrega que deberás tomar como referencia será el más largo, para poder servirte tu pedido completo.

Puede ocurrir que nuestro proveedor no tenga stock de un artículo en concreto. En este caso, te consultaremos si deseas recibir el pedido incompleto, devolviéndote el importe del artículo que no podemos servirte.

 

¿Cómo puedo saber en qué estado se encuentra mi pedido?

Es muy sencillo. Sólo tienes que acceder a tu cuenta, y dentro del apartado "Historial y detalles de tus pedidos" encontrarás toda la información que precisas. Además, si quieres realizar algún comentario al respecto, puedes hacerlo desde el apartado "Añadir un mensaje".

Cuando realices tu pedido, recibirás un email con el resumen del mismo. Según vaya cambiando de estado (en preparación, enviado, entregado, cancelado...) recibirás notificaciones vía correo electrónico. Siempre estarás al tanto del estado de tu pedido.

 

Aún no he recibido mi pedido...

Si ya ha pasado el plazo estimado de tu pedido, y en el apartado de "Historial y detalles de tus pedidos" aparece el mismo en estado "Enviado"...

 - Revisa la dirección de entrega que nos facilitaste a la hora de realizar el pedido.

- Contacta con nosotros a través del apartado "Añadir un mensaje" dentro del apartado "Historial y detalles de tus pedidos", facilitándonos el número de pedido y tu nombre y apellidos. Nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad.

 

He recibido un artículo que no corresponde a mi pedido

Si has detectado que hay algún artículo que no se corresponde al pedido que has realizado, nos lo debes comunicar en un plazo máximo de 7 días desde la recepción del pedido. Recuerda que no debes estropear el embalaje de este artículo, puesto que para poder realizar la devolución o cambio del artículo, éste debe estar en perfectas condiciones.

Contacta con nosotros a través del apartado "Añadir un mensaje" dentro del apartado "Historial y detalles de tus pedidos", facilitándonos el número de pedido y tu nombre y apellidos. Nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad y te indicaremos cómo realizaremos la devolución o cambio del artículo.

 

He recibido un artículo defectuoso, o falta un artículo en mi pedido

Si has detectado que un artículo de los que has recibido tiene algún defecto o falta alguna referencia en tu pedido, debes indicarlo por escrito en el albarán del transportista.

Posteriormente, debes contactar con nosotros en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del pedido a través del apartado "Añadir un mensaje", dentro del apartado "Historial y detalles de tus pedidos", facilitándonos el número de pedido y tu nombre y apellidos, así como una explicación de la incidencia que has detectado. Nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad.


4. Formas de pago

En TiendasAbac.es dispones de tres formas de pago con las que abonar tus compras. Debes seleccionar la forma de pago en el proceso de confirmación del pedido, tras haber seleccionado el producto y habernos indicado en qué dirección debemos entregártelo.

 

Pago con tarjeta

Nuestro sistema de pago online acepta las siguientes tarjetas: VISA, Master Card y Maestro.


En el caso de que el sistema de pago online denegara la operación, el pedido quedará cancelado automáticamente, informándote mediante e-mail de la incidencia ocurrida.

Abac se reserva le derecho de no aceptar cualquier operación realizada con tarjeta de crédito. Si el cliente estuviera interesado en realizar el pedido, desde Abac solicitaríamos el pago mediante transferencia bancaria.

 

Pago mediante transferencia bancaria

También puedes realizar el pago de tus pedidos mediante transferencia bancaria a la siguiente cuenta:


BENEFICIARIO: Abacus Iberia, S. A.

Nº DE CUENTA: 0182-5714-91-0208706738

ENTIDAD: BBVA · Plaza Juan de Malasaña, 3 · 28031 MADRID


Recuerda indicar en el cuadro de CONCEPTO tu nombre y apellidos y tu número de pedido.

Puedes realizar la transferencia bancaria en un plazo de 7 DÍAS desde la realización del pedido. Los plazos de entrega del pedido no comenzarán a computarse hasta que hayamos confirmado el ingreso en nuestra cuenta. Si no se ha realizado la transferencia pasado el plazo de 7 días desde la realización del pedido, éste quedará anulado.

 

Pago mediante el sistema PayPal

PayPal es uno de los mayores servicios de intercambio de dinero en el mundo. El pago mediante Pay Pal será inmediato.

En este caso el envío de la mercancía se hará a la dirección que se ha indicado al confirmar el pedido, independientemente de la direccón indicada en la cuenta Pay Pal.


5. Cambios y devoluciones

En TiendasAbac.es aplicamos lo dispuesto en la Ley 23/2003 de garantías en la venta de Bienes de Consumo (Boletín Oficial del Estado #165, 11 de julio de 2003).

 

No estoy satisfech@ con el producto recibido, ¿puedo devolverlo o cambiarlo?

Sí. Tienes 7 días de plazo desde la recepción de tu pedido para solicitar el cambio o devolución, con las siguientes condiciones:

- El artículo debe estar perfectamente embalado, en el caso de solicitar devolución del importe.

- En electrónica, el embalaje ha de encontrarse en perfecto estado, y el artículo vendrá acompañado de todos los accesorios y manuales que se encontraban de origen, en el caso de solicitar devolución del importe.

- No se aceptarán devoluciones de artículos descargables (ebooks).

- No se admitirán devoluciones de artículos desprecintados en el caso de Discos, CDs, Software y DVD


Devoluciones de producto

Solicitud de devolución dentro de plazo.

Si quieres solicitar la devolución de algún artículo o la totalidad de tu pedido, y está dentro del plazo estipulado, en primer lugar tienes que ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente a través de un correo electrónico a online@tiendasabac.es.

Si quieres realizar la devolución por mensajería:

- Te reintegraremos únicamente el importe del artículo/s que desees devolver, no el coste del envío.

- La devolución del importe se realizará a través de transferencia bancaria.

- Los gastos de retorno corren a tu cargo.

- La devolución será aceptada una vez hayamos recibido el producto y hayamos comprobado que no tiene ninguna anomalía.

- Si detectáramos cualquier daño en el producto, te avisaremos por mail y te propondremos una solución.

Si quieres realizar la devolución en cualquiera de nuestras tiendas:

- Debes especificar en tu correo en qué tienda quieres realizar la devolución.

- Te enviaremos un formulario con un número de devolución, que tendrás que llevar a la tienda donde quieras realizar la devolución.

- Si el personal de nuestras tiendas detecta cualquier anomalía en el producto que deseas devolver, puesto que no cumple las condiciones reflejadas anteriormente, puede rechazar la devolución.

- La devolución del importe se realizará a través de transferencia bancaria.

- En el caso de que un producto esté abierto (salvo música, cine o videojuegos-software), el embalaje, los manuales de instrucciones y los accesorios correspondientes, han de estar en perfecto estado.

- Si no cumpliera estas condiciones, no podremos realizar la devolución que solicitas.

 

Solicitud de devolución fuera de plazo.

En este caso, lamentamos comunicarte que no podemos proceder a la devolución del importe del producto.

 

Cambios de producto

Solicitud de cambio dentro de plazo.

Si quieres solicitar el cambio de algún artículo por otro diferente y está dentro del plazo estipulado, en primer lugar tienes que ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente a través de un correo electrónico a online@tiendasabac.es.

Te recordamos que no se admitirán cambios de ebooks, ni de artículos desprecintados en el caso de Discos, CDs, Software y DVD.

Si el artículo presenta alguna anomalía, no se procederá al cambio.

Si quieres realizar el cambio por mensajería:

- Los gastos de envío los asume el cliente.

- El cambio se aceptará una vez hayamos recibido el producto y hayamos comprobado que no presenta ningún defecto.

- Si detectáramos cualquier daño en el producto, te avisaremos por mail y te propondremos una solución.

- Una vez aceptado el cambio, te generaremos un vale descuento por el importe del artículo para el que has solicitado el cambio, para que puedas utilizarlo en la compra de otro artículo.

Si quieres realizar el cambio en nuestras tiendas:

- Debes especificar en tu correo en qué tienda quieres realizar el cambio.

- Te enviaremos un formulario con un número de autorización, que tendrás que llevar a la tienda donde quieras realizar el cambio.

- Si el personal de nuestras tiendas detecta cualquier anomalía en el producto que no sea de origen, puesto que no cumple las condiciones reflejadas anteriormente, puede rechazar el cambio.

- Una vez aceptado el cambio, podrás elegir otro artículo de la tienda, de importe igual o superior al que habías comprado en la tienda online.

Solicitud de cambio fuera de plazo.

En este caso, lamentamos comunicarte que no podemos proceder al cambio del producto.

 

Cambios de productos defectuosos

Solicitud de cambio dentro de plazo.

Si quieres solicitar el cambio de algún artículo porque éste no funcione bien, y está dentro del plazo estipulado, en primer lugar tienes que ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente a través de un correo electrónico a online@tiendasabac.es.

Te recordamos que si el artículo presenta alguna anomalía que no sea de origen, no se procederá al cambio.

Si quieres realizar el cambio por mensajería:

- Los gastos de envío los asume Abac.

- El cambio se aceptará una vez hayamos recibido el producto y hayamos comprobado el defecto que nos hayas especificado.

- Si detectáramos cualquier daño en el producto que no sea de origen, te avisaremos por mail y te propondremos una solución.

- Una vez aceptado el cambio, te enviaremos otro artículo nuevo de la misma referencia.

- Si no tuviéramos stock de dicho artículo o estuviera descatalogado, te propondremos otro de las mismas características.

Si quieres realizar el cambio en nuestras tiendas:

- Debes especificar en tu correo en qué tienda quieres realizar el cambio.

- Te enviaremos un formulario con un número de autorización, que tendrás que llevar a la tienda donde quieras realizar el cambio.

- Si el personal de nuestras tiendas detecta cualquier anomalía en el producto que no sea de origen, puesto que no cumple las condiciones reflejadas anteriormente, puede rechazar el cambio.

- Una vez aceptado el cambio, te entregaremos otro artículo nuevo de la misma referencia.

- Si no tuviéramos stock de dicho artículo o estuviera descatalogado, te propondremos otro de las mismas características.

Garantía de los artículos.

Todos los artículos que vendemos a través de nuestra tienda online, tienen 2 años de garantía. Según la Ley de Garantías, ante cualquier mal funcionamiento, TiendasABAC.es puede gestionar la reparación de la avería del artículo.

Es fundamental que presentes la factura de compra para poder solicitar el arreglo de tu producto. Te ofrecemos dos formas para solucionar el defecto del artículo:

- Gestionándolo tú a través del servicio técnico oficial del producto averiado.

- Gestionándolo nosotros desde tu tienda Abac habitual o a través de la tienda online.

Es importante que sepas que si gestionas directamente la incidencia con un servicio técnico oficial, los tiempos de reparación suelen ser menores, por una cuestión de reducción de tiempos en envíos.

Si necesitas localizar un servicio técnico oficial, lo puedes encontrar en la documentación de garantía del propio producto o en la página web del fabricante. Si aún así no lo encontraras, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de correo electrónico en la dirección online@tiendasabac.es, donde estaremos encantados de poder ayudarte.

Si prefieres que lo gestionemos desde cualquiera de nuestras tiendas, tienes que enviar previamente un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente online@tiendasabac.es, quien te facilitará los pasos a dar. Con el producto averiado y la factura de la compra, realizaremos la tramitación con el servicio técnico oficial de la marca.

Si quieres que lo gestionemos desde nuestra tienda online, tienes que enviar previamente un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente online@tiendasabac.es, quien te guiará sobre los pasos a seguir y solicitar la reparación.

Si el producto presenta anomalías que no están cubiertas por la garantía (está gastado, manipulado o tiene evidentes signos de mal uso), lo determinará el servicio técnico oficial.  En el caso de confirmarse, el servicio técnico oficial elaborará un presupuesto a tu cargo y tendrás que aceptarlo o rechazarlo.

Si lo aceptas debes abonar el precio del presupuesto para que te arreglen el producto. Una vez entregado el producto reparado, éste se encuentra cubierto por una garantía de reparación de 6 meses

Si lo rechazas, el producto no se reparará, y deberás abonar el coste de elaboración del presupuesto para poder recuperar el producto.


6. Contacta con TiendasAbac.es

¿Quieres contactar con el Servicio de Atención al Cliente de TiendasAbac.es?

Si necesitas ayuda, tienes alguna duda o quieres ampliar información sobre cualquiera de los productos que ofrecemos, puedes ponerte en contacto con las siguientes direcciones de correo:

 

Librería, juguetería, papelería, manualidades, bellas artes, música, cine, videojuegos, consolas, electrónica:

online@tiendasabac.es

 

Pedidos servicio de venta a colectivos y empresas:

pedidos.colectivos@tiendasabac.es

 

Venta de entradas:

central@ticktackticket.com

 

Descargas de programas y software

toomai_es@nexway.com

 

Si quieres ponerte en contacto con tu tienda Abac más cercana: 

ABAC MADRID SUR

Teléfono: 91.786.10.01

Email: madridsur.sac@tiendasabac.es 

 

ABAC BOULEVARD

Teléfono: 94.512.23.90

Email: vitoria.sac@tiendasabac.es 

 

ABAC LUZ DEL TAJO

Teléfono: 925.33.41.31

Email: toledo.sac@tiendasabac.es

 

ABAC SANTANDER

Teléfono: 94.221.80.09

Email: santander.sac@tiendasabac.es 

 

ABAC NASSICA

Teléfono: 91.691.87.42

Email: nassica.sac@tiendasabac.es 

 

ABAC DONOSTIA

Teléfono: 94.321.92.38

Email: donostia.sac@tiendasabac.es


7. Sobre los eBooks

¿Qué es un eBook?

Un e-book o libro electrónico es una publicación digitalizada que se puede leer desde diversos dispositivos portátiles tales como e-readers (que son lectores específicos de e-books), ordenadores, pda’s, etc.


Ventajas de los eBooks

Las ventajas de la lectura a través de este soporte son:

• Compra desde internet.

No importa en qué lugar te encuentres. Siempre que tengas acceso a internet podrás comprar e-books.

• Disponibilidad inmediata.

Una vez realizada la compra, sólo tienes que descargar tu e-book y comenzar a leer. Para ello tienes que instalar el software gratuito Adobe Digital Editions, con el que además de poder leer tus e-books en tu ordenador, podrás gestionar la copia del contenido a otros dispositivos portátiles tales como e-readers, pda’s, etc...

• Precio más económico que un libro en papel.

Al no haber trabajo de imprenta, el precio es más bajo.

• Cumple con nuestro compromiso con el medio ambiente

Uno de los valores de Abac como empresa es el respeto al medio ambiente. Al no haber producción de por medio, se reduce el consumo de papel.

• Innovación tecnológica

A través de los e-readers puedes buscar palabras, ampliar el tamaño de la letra, hacer anotaciones en el libro y guardarlas… Sin contar con que en un lector puedes llevar miles de títulos. Tanto como capacidad de memoria tenga el lector.

 

¿Qué necesito para poder leer eBooks?

• Equipamiento
Para poder descargar un e-book, necesitas un ordenador con conexión a internet, con un mínimo de 6MB de espacio libre en tu disco duro.

• Programa informático
Tener instalado el programa gratuito Adobe Digital Editions. Con este programa podrás visualizar todos los libros en formato PDF y EPUB. Si posees banda ancha, en menos de un minuto tendrás instalado el software.

 

A tener en cuenta...

• Permisos de copia e impresión
Los e-books tienen habilitados una serie de permisos, en función de lo estipulado por cada editorial: una impresión en papel y/o una copia de los textos al portapapeles. Estos permisos están especificados en cada uno de los artículos de nuestra web.

• Asociación con el equipo donde se realiza la descarga

Al poseer en tu ordenador el sistema de lectura Adobe Digital Editions, recuerda que los e-books descargados siempre quedan asociados a la biblioteca del equipo/s donde está instalado este software, en función de la persona que haya hecho la descarga.

 

Más posibilidades

• Agrega marcadores a los documentos de modo que puedas desplazarte rápidamente por un documento. También puedes resaltar texto y añadir comentarios.


Medios de pago
seguro

visa mastercard paypal Transferencia bancaria